「どんな言葉をかけたのかよりも、どんな態度で聴いたのか」の方が印象に残る!日経WOMAN 別冊の「なぜか好かれる人の話し方」
日経WOMAN 別冊の「なぜか好かれる人の話し方」を読みました(*^^*)📚
コミュニケーションの基礎基本について、大事なことについて、わかりやすく書かれている本です★
1番印象に残ったのは、コミュニケーションでは、
「どんな言葉をかけたのかよりも、どんな態度で聴いたのか」の方が印象に残る」という内容でした💡
聞き上手のポイントも含め、
具体例も踏まえ、気づきの多い本でした(o^^o)!